De nos jours, il est possible de contacter un chauffeur de taxi privé, et ce, pour plusieurs raisons. Faire les courses au quotidien, aller à un rendez-vous professionnel ou rentrer tard après une soirée, les situations requérant ce service sont multiples. La question étant : « quels sont les avantages de faire appel à un taxi privé ? ».
Des prix intéressants
Quand on fait appel à un chauffeur, ce qui vient tout de suite en tête c’est le coût de la course. On a peur de payer un prix fort pour arriver à destination. Or, ce n’est pas le cas, les prix proposés par un chauffeur de taxi privé sont raisonnables. Les prix sont fixés à l’avance, il n’y a donc pas de surcout. Cela s’avère pratique pour éviter de payer selon le compteur, surtout quand il y a des embouteillages. Il est possible de
réserver un chauffeur privé à Bordeaux à l’heure que l’on souhaite pour éviter les retards.
Une prestation de service de qualité
Contrairement à ce que les rumeurs évoquent, la qualité est au rendez-vous pour ce type de service personnalisé. Les agences et les chauffeurs fournissent un service de qualité irréprochable. La plupart des voitures de taxi privé sont modernes et disposent d’un ensemble d’équipement dernier cri. Ici, l’objectif est de proposer un véhicule qui s’adapte aux besoins de la clientèle. Par qualité, on entend également une prestation exemplaire de la part des chauffeurs. Cela se traduit par du professionnalisme, de la politesse et de la courtoisie. Il faut savoir que les chauffeurs suivent une formation en relation client.
Un service client qui répond aux besoins
Pour assurer un service de qualité, les agences de taxi privé mettent en place un service client auprès duquel les clients peuvent adresser leurs demandes et réclamations. Si la course a présenté une ou plusieurs anomalies, l’agence peut proposer aux clients de réduire les frais de déplacement. Cela peut être utilisé sur la course présentant l’anomalie ou sur la prochaine course. Les clients sont traités sans discrimination, qu’ils soient de nouveau ou des anciens, ce qui n’est pas toujours le cas auprès des agences de VTC. Toutefois, les clients fidèles peuvent bénéficier de récompenses sous conditions.
Bref, faire appel au service d’un taxi privé présente de nombreux avantages dont une course à prix abordable, une prestation de service de qualité (chauffeur et véhicule) et un service client réactif. Ajouter à cela la possibilité de réserver à l’heure désirée et les récompenses pour les clients fidèles
